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함소아 고객님들이 자주하는 질문을 모았습니다.
Q&A문의전에 확인하시면 더욱 빠른 답변을 확인하실 수 있습니다.
  • 포인트란?

    함소아몰 포인트는 회원가입 ,제품구매 또는 사용후기 등록시 부여되는 적립제도입니다. 제품구매 및 사용후기 등록시 각 제품별로 표시된 금액이 적립되며 누적 적립된 포인트는 현금과 동일하게 제품구매시 사용하실 수 있습니다.

  • 회원가입은 어떻게 하나요?

    인터넷을 통하여 함소아몰을 이용하시는 분은 누구나 무료로 회원가입이 가능합니다.
    회원가입은 회원ID, 비밀번호와 간략한 신상내역을 입력하시면 됩니다.
    회원정보는 안전한 보안시스템에 암호화상태로 보호되어 외부에 노출되지 않으므로 안심하고 가입하신 후 이용하시기 바랍니다.

  • 회원 ID와 비밀번호를 변경할 수 있나요?

    상단 우측 메뉴중의 '마이 페이지' 에서 로그인 후 비밀번호 및 개인정보를 변경하실 수 있습니다. 단, ID는 변경할 수 없습니다.

  • 새로 회원가입을 하니 이미 회원에 가입되었다고 나옵니다.

    고객님께서는 이미 함소아몰에 가입되신 상태입니다. 고객님의 회원ID와 비밀번호로 로그인 해주세요.
    만약 ID가 기억나지 않으시면 로그인페이지에서 아이디/비밀번호 찾기에서 확인하시거나 고객센터로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

  • ID와 비밀번호를 잊은 경우엔 어떻게 해야 하나요?

    로그인 페이지에서 회원정보 찾기를 이용하시면 됩니다.
    회원ID를 잊으신 경우 : 성명, 주민등록번호를 입력하여 주시면 확인가능하십니다.
    비밀번호를 잊으신 경우 : 함소아몰로 연락주시기 바라며 비밀번호를 다시 세팅해 드립니다. 로그인후 다시 비밀번호를 변경하시면 됩니다.

  • 비회원도 상품 구입이 가능한가요?

    비회원 구매도 가능합니다. 제품구매시 비회원구매를 선택하시면 되며 배송을 위한 정보를 입력해 주시면 됩니다. 다만, 비회원의 경우 적립금이나 기타 이벤트에 제한될 수 있음으로 회원가입후 이용하시는 것이 편리합니다.

  • 회원정보를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    로그인 후 상단 메뉴 중 마이페이지 > 회원정보수정 메뉴에서 회원정보를 확인 및 변경하실 수 있습니다.

  • 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    로그인 후 마이페이지 > 나의쇼핑&정보관리에 들어가시면 왼쪽에 '회원탈퇴'메뉴가 표시되어 있습니다.
    이 페이지에서 탈퇴를 클릭하시면 회원탈퇴처리가 자동으로 이루어집니다.

  • 회원이 되면 어떤 혜택을 받게 되나요?

    1. 회원가입은 무료이며 회원에 가입하셔야 상품 구매가 가능합니다. 추후 상품구입시 번거로운 정보입력을 하실 필요가 없으므로 간편하고 손쉽게 쇼핑을 하실 수 있습니다.
    2. 회원 가입시 적립금 3,000원을 받으실 수 있습니다.
    3. 적립금은 추후 현금과 동일하게 제품구매시 사용하실 수 있습니다.(자세한 내용은 적립금 항목을 참고하여 주세요)
    4. 다양한 이벤트/경품행사 및 할인행사에 참여 하실 수 있습니다. 또한 회원님의 E-mail을 통하여 다양하고 실속있는 쇼핑정보를 빨리 받으실 수 있습니다.

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