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- 고객 변심에 의한 반품/교환 배송비는 왕복 고객부담이며 1회이상 사용제품 반품시 고객님께 착불로 재발송되오니 양지하시 바랍니다.
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※ 화장품은 소모성 제품으로 겉비닐 포장이나, 케이스가 훼손된 경우, 또는 제품을 1회이상 사용하여 상품의 가치가 감소된 경우 반품/교환/환불이 불가능합니다. 민감성 피부를 가지신 고객님께서는 테스트를 해보신 후 구매하시길 권해드립니다.

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- 상품 교환/환불은 상품을 받은날로 부터 7일이내에 가능하며 상품의 가치가 떨어지지 않은 상태에서만 가능합니다.
- 고객 변심에 의한 반품/교환 배송비는 왕복 고객부담이며 1회이상 사용제품 반품시 고객님께 착불로 재발송되오니 양지하시 바랍니다.
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※ 화장품은 소모성 제품으로 겉비닐 포장이나, 케이스가 훼손된 경우, 또는 제품을 1회이상 사용하여 상품의 가치가 감소된 경우 반품/교환/환불이 불가능합니다. 민감성 피부를 가지신 고객님께서는 테스트를 해보신 후 구매하시길 권해드립니다.

- 제품 사용후 트러블로 인한 교환 및 환불요청은 제품을 받으신 날로부터 10일이내 가능하며 고객센터로 증상에 대해 통보하시고 고객센터(1544-0341) 상담원으로부터 절차에 대해 안내받으신후 접수하시면 되십니다.
- 제품 트러블로 인하여 교환 및 환불요청시엔 특정 화장품에 의한 트러블임을 확인하기 위해 반드시 의사의 진단서 및 소견서를 받고 있습니다. 이점 불편하시더라도 양해말씀드립니다. 신청접수 후 10일내에 해당 서류를 제출해 주셔야 합니다.
- 제품 반품시 의사의 진단서 및 소견서를 제품과 함께 보내주시면 되십니다.

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발송 후에는 수정이 불가능하니 가능한 빠른 시간 안에 연락 주시기 바랍니다.
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